Cloudflare: o que é e por que sua falha deixou parte da internet fora do ar?
2. O que acontece quando a Cloudflare falha? A resposta está no caos desta terça-feira
A manhã desta terça-feira (18) começou com lentidão e quedas generalizadas na web. A responsável foi a Cloudflare, uma das principais empresas de infraestrutura da internet, que apresentou instabilidade e deixou inúmeros sites inacessíveis. A situação rapidamente encheu o Downdetector de queixas e gerou dúvidas entre os usuários: afinal, o que é a Cloudflare e por que a falha impacta tanto?A empresa opera como plataforma de hospedagem em nuvem e infraestrutura para milhões de sites. Quando seus servidores apresentam problemas, serviços como ChatGPT, Steam, Discord e X (antigo Twitter) podem ficar indisponíveis. Além disso, ela funciona como CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) e como uma camada de segurança essencial para a web, atuando como proxy reverso e filtrando solicitações antes que cheguem aos servidores de destino.Na prática, isso acelera o carregamento de páginas no mundo todo e protege contra ataques cibernéticos, incluindo DDoS — quando hackers tentam derrubar serviços sobrecarregando seus servidores.A falha foi percebida por volta das 8h, no horário de Brasília. O Downdetector registrou um salto nas reclamações, ultrapassando 3.500 relatos de instabilidade pouco depois das 9h. Usuários relataram quedas no carregamento de sites, erros 500 e falhas de conexão.Em comunicado, a Cloudflare confirmou o problema e informou que estava investigando tanto os erros generalizados quanto a instabilidade no próprio painel (Dashboard) e na API.As queixas mais frequentes envolveram falhas de conexão com o servidor (72%), problemas de DNS (15%) e erros relacionados a domínios (13%). O DNS — Sistema de Nomes de Domínio — é o mecanismo que converte endereços como bnews.com.br em números identificáveis para os computadores, sendo essencial para que qualquer site funcione corretamente.Com a instabilidade afetando essa estrutura, parte significativa da internet simplesmente deixou de responder.
