Marca de Virginia se pronuncia após mulher afirmar que perdeu a visão

Um relato publicado nas redes sociais por Lidiane Herculano, moradora de Nova Iguaçu (RJ), gerou repercussão no último fim de semana. A consumidora afirma ter tido complicações oculares após utilizar um cosmético da marca Wepink, ligada à influenciadora Virginia Fonseca. Diante da repercussão, a empresa se pronunciou oficialmente sobre o caso.

Um relato publicado nas redes sociais por Lidiane Herculano, moradora de Nova Iguaçu (RJ), gerou repercussão no último fim de semana. A consumidora afirma ter tido complicações oculares após utilizar um cosmético da marca Wepink, ligada à influenciadora Virginia Fonseca. Diante da repercussão, a empresa se pronunciou oficialmente sobre o caso.Segundo nota enviada à coluna de Fábia Oliveira, a defesa da Wepink destacou que é necessária uma perícia técnica no produto em questão. A empresa relatou que tentou recolher a embalagem utilizada pela cliente, mas que, inicialmente, Lidiane não autorizou o envio.“Contatamos a consumidora e solicitamos que ela nos enviasse o produto por meio de postagem reversa gerado por nós ou permitisse que coletássemos o produto em sua residência, pois alegado pelo consumidor que o produto causou um dano, se faz necessário a análise pericial do produto para emissão de laudo. Porém, ela se negou em um primeiro momento”, diz o comunicado. “Seguimos aguardando o envio do produto para analisarmos”, finaliza a nota.Lidiane publicou um vídeo no YouTube contando que utilizou um fortalecedor de cílios e, horas depois, passou a enxergar tudo embaçado. Ainda segundo o depoimento, ela lavou os olhos, mas os sintomas não regrediram. “Senti uma ardenciazinha de leve, e aí eu dormi. Quando acordei, eu já estava vendo tudo muito nublado, tudo muito cinza”, disse.Na gravação, a mulher afirma que recebeu diagnóstico de queimadura nas córneas após consulta com uma oftalmologista. Ela também relatou que as dores aumentaram, a ponto de não conseguir manter os olhos abertos. “Parecia que estava passando uma gilete nos olhos. Uma dor insuportável”, descreveu.A família de Lidiane informou que deve entrar com as “medidas cabíveis” contra a fabricante.