Motoboy some com Pix feito por engano pelo passageiro e gera dor de cabeça; entenda
Autônomo afirma ter confundido chaves de pagamento após corrida de aplicativo
Um erro comum no uso do Pix acabou se transformando em um grande transtorno para Lucas Barradas, autônomo que vive em Salvador. Ele denunciou um motociclista da 99 depois de transferir, sem querer, R$ 500 para a conta do condutor, logo após uma corrida simples realizada no último domingo (7). O caso foi registrado em delegacia nesta terça-feira (9).Segundo Lucas, a viagem partiu do bairro do Comércio com destino a São Martins e custou apenas R$ 9,50, pagos normalmente pelo aplicativo. O problema surgiu horas depois, já em casa, quando ele tentou quitar uma dívida pessoal e acabou se confundindo durante a operação bancária.O autônomo afirma que, ao copiar a chave Pix, houve um travamento no aplicativo, o que o levou a acreditar que estava enviando o dinheiro para a pessoa correta. Foi só após a confirmação da transação que ele percebeu que o valor havia sido transferido para o motociclista da corrida.“Eu copiei a chave Pix da minha amiga, mas o aplicativo travou e reiniciou. Achei que estava na chave dela e acabei enviando R$ 500 para o motoboy”, contou.Assim que notou o erro, Lucas tentou entrar em contato com o motorista. Ele diz que encontrou um telefone vinculado ao CPF do condutor, mas quem atendeu negou ser o titular da conta. Sem retorno, passou a enviar transferências simbólicas, de R$ 0,01 e R$ 0,02, usando o campo de descrição para pedir a devolução do dinheiro.“Expliquei que precisava do dinheiro para pagar medicação e dívidas, mas ele não respondeu. Depois percebi que ele havia trocado a chave Pix, saindo do Mercado Pago e indo para a Caixa Econômica”, relatou.Sem sucesso, Lucas buscou ajuda no banco, mas ouviu que não havia como estornar o valor, já que a transação foi considerada voluntária. “Não foi por vontade própria, foi um erro. Mas o banco disse que não podia fazer nada”, lamentou.Diante do silêncio do motociclista, ele decidiu registrar boletim de ocorrência. “Não queria prejudicar o motoboy, mas ele está sendo desonesto. Se tivesse me pedido ajuda, eu teria dado algum valor. Só que ele simplesmente sumiu”, desabafou.De acordo com Lucas, no aplicativo da 99 o motorista aparece identificado como Antônio, e a corrida estava vinculada a uma moto modelo Mottusport 1101, de placa TAP 8C74. O problema também foi comunicado à plataforma, mas, até o momento, ele afirma não ter recebido qualquer resposta.
